Support 8×5
Per Telefon, E-Mail oder vor Ort – mit direkten Ansprechpartnern.
Support & Wartung
Ein Ansprechpartner an Ihrer Seite.
Individuelle Support-Leistungen und Software-Wartungsverträge für den Werterhalt Ihrer Investition – für unternehmenskritische Anwendungen auch rund um die Uhr.
Investitionsschutz
Zuverlässiger Support ist kein Extra.
In Zeiten kurzer Produktlebenszyklen und bei notwendigen Betriebssystem- oder Hardwareänderungen ist professionelle Unterstützung unerlässlich, um Ihre Softwareinvestition langfristig zu sichern.
Ob Updates, Upgrades, Plattformwechsel oder Lizenzänderungen – wir beraten und versorgen Sie unmittelbar. Ihr Erfolg ist unser Antrieb.
8×5Telefon-, E-Mail- und Vor-Ort-Support
24×7für unternehmenskritische Anwendungen
KostenlosErstinformation und Beratung
Leistungsumfang
Unser Service
Updates & Upgrades
Updates, Upgrades und Tradeups für Ihre Software.
Plattformwechsel
Sichere Begleitung bei Betriebssystem- und Hardwarewechseln.
Lizenzänderungen
Beratung und Umsetzung bei Änderungen Ihrer Lizenzen.
24×7-Support
Ständige Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten – inklusive Updates und technischer Beratung.
IT-Monitoring
Durchgehende Überwachung Ihrer Systeme, die Probleme früh erkennt und Ausfälle vermeidet.
Nicht das dabei, was Sie benötigen? Wir vereinbaren Ihre ganz spezielle Lösung.Das Erstinformations- und Beratungsgespräch ist selbstverständlich kostenlos.
FAQ
Häufige Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir antworten persönlich.
Was umfasst der Standard-Support?
Telefon-, E-Mail- und Vor-Ort-Support (8×5), Updates, Upgrades und Tradeups, Plattformwechsel sowie Lizenzänderungen.
Gibt es Support außerhalb der Geschäftszeiten?
Ja. Unser 24×7-Support garantiert ständige Erreichbarkeit für unternehmenskritische Anwendungen.
Was leistet das IT-Monitoring?
Es überwacht Ihre IT-Systeme durchgehend, erkennt Probleme frühzeitig und hilft, Ausfälle zu vermeiden.
Können wir individuelle Leistungen vereinbaren?
Ja. Für Anforderungen über das Standardangebot hinaus entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung.
Kontakt
Ein Projekt im Kopf?
Lassen Sie uns sprechen.
Erzählen Sie uns von Ihrer Idee – wir melden uns persönlich und beraten Sie unverbindlich.