Marketingkennzahlen sind der Schlüssel zur Bestimmung des Erfolgs einer Kampagne, egal ob es sich um digitale Werbung , Markenbekanntheit oder irgendetwas anderes handelt. Obwohl es viele Arten von Metriken gibt, zielen sie alle darauf ab, Trends, Verhaltensweisen und Ergebnisse zu quantifizieren und zu bewerten. Share of Voice ist eine dieser Marketingkennzahlen, aber was ist das genau und wie kann es angewendet werden?
Was ist der Share of Voice oder die Sprachgebühr?
Der Share of Voice ist eine Marketingkennzahl, die verwendet wird, um die Anzahl der Conversions zu bestimmen, die eine Marke im Vergleich zu der ihrer Konkurrenten hat . Mit anderen Worten, es bestimmt den Grad der Beteiligung einer Marke innerhalb eines bestimmten Kanals und dient dazu, den Grad des Einflusses innerhalb dieses Kanals zu bestimmen.
Jede Marke muss dem, was im Internet über sie gesagt wird, und dem Einfluss, den sie in den verschiedenen vorhandenen Kanälen hat, besondere Bedeutung beimessen. Dies dient dazu, zu wissen, wo es notwendig ist, die Erscheinungen zu verbessern, um Präsenz zu erlangen.
So berechnen Sie den Share of Voice
In Anbetracht dessen, dass der Share of Voice die Marktbeteiligung der Marke im Vergleich zu den Wettbewerbern bestimmt, muss zu seiner Berechnung die folgende Formel angewendet werden:
Ihr Markensichtbarkeitswert / Gesamtmarktsichtbarkeitswert = Share of Voice
Mit anderen Worten, die Anzahl der Gespräche oder Erwähnungen, die Ihre Marke hatte, sollte durch die Anzahl der Gespräche oder Erwähnungen geteilt werden, die ein oder mehrere konkurrierende Unternehmen hatten.
Wo gilt Share of Voice?
Der Share of Voice ist eine der Marketingkennzahlen, die in sozialen Netzwerken und Werbekampagnen angewendet werden können.
Um es in sozialen Netzwerken anzuwenden, müssen Sie wissen, wie oft Kunden Ihre Marke erwähnt haben. Auf diese Weise wird es möglich zu wissen, wie bekannt die Marke ist, was gesagt wird und wie viel im Vergleich zur Konkurrenz über sie gesagt wird.
Wenn Sie es auf Werbekampagnen anwenden möchten , egal ob im Fernsehen oder im Radio, müssen Sie die Gross Rating Points (GRP) kennen, also die Anzahl der Zugriffe, die je 100 Personen in der Zielgruppe innerhalb eines bestimmten Zeitraums erzielt werden. Diese wird berechnet, indem die Publikumsreichweite mit der Häufigkeit der Exposition innerhalb eines Zeitraums multipliziert wird.
Wenn beispielsweise eine Sportbekleidungsmarke eine Werbekampagne startet und 10.000 Personen einen Kommentar dazu abgeben und 500.000 über Sportbekleidung im Allgemeinen sprechen, beträgt der Share of Voice 2 %. (10.000 / 500.000 x 100 = 2). Dasselbe muss mit der Konkurrenz getan werden, um ihren Anteil an der Stimme zu gewinnen. Wenn sie einen höheren Prozentsatz hat, ist etwas in der Marketingstrategie fehlgeschlagen, sodass die erwogenen Änderungen vorgenommen werden müssen.
