E-Mail-Marketing ist eine der beliebtesten und effektivsten Techniken, um mit unseren potenziellen Kunden zu kommunizieren, aber dieser Kanal kann auch zu Missbrauch und Spam führen.
Um E-Mail-Marketing ethisch und effizient zu nutzen, ist es notwendig, auf Praktiken wie Double-Opt-In zurückzugreifen . Wir erklären, woraus es besteht und warum Sie es auf Ihre Marke anwenden sollten.
Was ist Double-Opt-In?
Eines der Grundprinzipien des E-Mail-Marketings ist, dass wir immer die Zustimmung der Benutzer einholen müssen, bevor wir ihnen E-Mails senden.
Die Idee, die Erlaubnis der Benutzer zu haben, wurde vor mehr als 20 Jahren mit Seth Godins Permission MarketingBuch
Heutzutage ist das Einholen der Zustimmung von Personen zum Versenden von Nachrichten nicht nur eine gute Marketingpraxis, sondern auch gesetzlich vorgeschrieben. Tatsächlich legt die Datenschutz-Grundverordnung fest, dass der Benutzer aktiv seine Zustimmung geben muss.
Und all das bringt uns zum Thema Opt-in .
Das einfache Opt-in besteht darin, dass der Benutzer uns ausdrücklich seine Zustimmung erteilt, dass wir Marketingnachrichten an seine E-Mail-Adresse senden können, indem er beispielsweise beim Ausfüllen eines Formulars ein Kästchen ankreuzt.
Das Double Opt-In hingegen geht noch einen Schritt weiter: Nach Ankreuzen der Option zur Zustimmung zum Empfang von Nachrichten erhält der Nutzer eine E-Mail in der E-Mail, die er uns hinterlassen hat, und muss diese anklicken, um zu Confirm that you zurückzukehren unsere E-Mails erhalten möchten. Sehen wir es uns Schritt für Schritt an:
- Der Benutzer füllt ein Formular mit seinen Daten (einschließlich E-Mail) aus und aktiviert das Kontrollkästchen oder eine andere Option, um zu bestätigen, dass er unsere E-Mails erhalten möchte.
- Nachdem Sie auf „Senden“ geklickt haben, werden Sie zu einer Dankesseite weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden, Ihren Posteingang zu überprüfen.
- Der Benutzer gibt seine E-Mail-Adresse ein, öffnet die E-Mail, die wir ihm gerade gesendet haben, und klickt auf die Bestätigungsschaltfläche.
- Und schließlich werden Sie auf eine letzte Seite geleitet, auf der wir bestätigen, dass Sie sich erfolgreich angemeldet haben, und Ihnen danken.
Warum sollten Sie sich für das Double-Opt-In entscheiden?
- Um die Qualität Ihrer Datenbank zu verbessern . Mit dem Double-Opt-In stellen wir sicher, dass die E-Mail, die der Benutzer uns hinterlassen hat, existiert und funktioniert, wodurch das Risiko von „Hard Bounces“ ausgeschlossen wird.
- Um zu bestätigen, dass der Benutzer wirklich daran interessiert ist, unsere E-Mails zu erhalten. Indem er die Extrameile geht, bindet sich diese Person an uns und bestätigt ihr Interesse an der Marke.
- Um rechtliche Probleme zu vermeiden . Nach geltendem Recht sollte ein einfaches Opt-in ausreichen, aber es schadet nie, vorsichtig zu sein. Mit dem Double-Opt-In können Sie zeigen, dass der Benutzer damit einverstanden ist, Ihre E-Mails zu erhalten, und verhindern, dass sich jemand versehentlich anmeldet.
